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Serviço de Informação ao Cidadão (SIC)

Publicado em 29/05/25 19:05 , Atualizado em 29/05/25 19:05 | Acessos: 148

📍 Localização e Contato

  • Endereço: Praça Nossa Senhora de Lourdes, 69 – Centro – Senador Elói de Souza/RN – CEP: 59250-000

  • Telefone: (84) 3255-0160

  • E-mail: sic@senadoreloidesouza.rn.gov.br (não deve ser utilizado para envio de pedidos de informação)


🕒 Horário de Funcionamento

  • Segunda a sexta-feira: 7h às 13h (sem intervalo para almoço)


👤 Responsável pelo SIC

  • Servidor: Ricardo Rocha


📝 Como Realizar um Pedido de Informação

Os pedidos podem ser registrados de duas formas:

  1. Presencialmente: no SIC físico da Prefeitura Municipal de Senador Elói de Souza/RN.

  2. Online: através da plataforma e-SIC, disponível em: Acesso ao Sistema

Formulários disponíveis para:

  • Pedido de Informação

  • Reclamação

  • Recurso

  • Pedido de Desclassificação

Disponíveis para:

  • Pessoa Física

  • Pessoa Jurídica


⏱️ Prazos de Resposta

  • Resposta ao Pedido: Até 20 dias corridos, prorrogáveis por mais 10 dias mediante justificativa expressa.

  • Interposição de Recurso: Até 10 dias corridos após ciência da decisão.

  • Decisão do Recurso: Até 30 dias corridos, prorrogáveis por mais 30 dias mediante justificativa.


🧑‍⚖️ Autoridades Competentes

  • Análise Inicial: Autoridade que proferiu a decisão.

  • Reconsideração: Se não reconsiderar em 5 dias, encaminhará à autoridade superior.


📄 Procedimento para Recurso

  1. Dirigir o recurso à autoridade que proferiu a decisão.

  2. Caso não haja reconsideração em 5 dias, o recurso será encaminhado à autoridade superior.

  3. O recurso será decidido no prazo máximo de 30 dias, prorrogáveis por igual período mediante justificativa.


📜 Regulamentação Local

O Serviço de Informação ao Cidadão da Prefeitura de Senador Elói de Souza/RN é regulamentado conforme a Lei Federal nº 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação).


💡 Informações Adicionais

  • Justificativa do Pedido: Não é necessário justificar o pedido de informação.

  • Gratuidade: O serviço de busca e fornecimento da informação é gratuito, podendo haver cobrança apenas pelos custos de reprodução e envio de documentos.